(健康時(shí)報(bào)記者 王永文 趙苑旨)“電商巨頭紛紛布局藥店,，將會(huì)進(jìn)一步擠壓零售生存的空間，尤其京東,、美團(tuán)配送能力很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，對(duì)于零售藥店的破壞力更大，他們目前需要做的是在實(shí)體店上下一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的功夫就能擊垮目前的連鎖,。”

提到如今的電商跨界醫(yī)藥,，中國(guó)藥科大學(xué)國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展研究中心副主任康震教授告訴健康時(shí)報(bào)記者，這些巨頭的采購(gòu)能力,，價(jià)格更有優(yōu)勢(shì),，配送比實(shí)體強(qiáng)，他們目前缺的是專(zhuān)業(yè)服務(wù),。只要專(zhuān)業(yè)服務(wù)提升,，或者給予執(zhí)業(yè)藥師支持,，就能招募大量的藥師提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

記者梳理發(fā)現(xiàn),，截至12月10日，已經(jīng)有屈臣氏,、美團(tuán),、蘇寧易購(gòu)、京東等多家電商平臺(tái)紛紛布局實(shí)體藥店,，其中,，美團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司北京三快科技有限公司于近日申請(qǐng)“ 美團(tuán)專(zhuān)業(yè)藥房”的商標(biāo)，國(guó)際分類(lèi)涉及44類(lèi)醫(yī)療園藝和35類(lèi)廣告銷(xiāo)售,，商標(biāo)狀態(tài)均為注冊(cè)申請(qǐng)中,。

以蘇寧易購(gòu)為例，早在10月下旬已經(jīng)在南京成立了全資子公司江蘇蘇寧大藥房有限公司,，隨后,，蘇寧易購(gòu)于11月16日申請(qǐng)了“蘇寧大藥房”“蘇寧健康”商標(biāo)，國(guó)際分類(lèi)為醫(yī)療園藝,、廣告銷(xiāo)售,，上述商標(biāo)狀態(tài)均為申請(qǐng)中。

公開(kāi)資料顯示,，蘇寧大藥房的經(jīng)營(yíng)范圍包括：藥品零售,、藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、保健食品銷(xiāo)售,、嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售、第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售,、第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售,、健康咨詢(xún)服務(wù)等。

“互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東健康,、阿里健康,、平安醫(yī)生及便利店經(jīng)營(yíng)藥店是藥店發(fā)展歷史上的創(chuàng)新趨勢(shì)！藥店是商業(yè)體,，核心是為患者顧客提供用藥服務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo),，傳統(tǒng)而言實(shí)體藥店大多是面向中老年人群，這也是慢病醫(yī)保的重要參保對(duì)象之一,。”中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)研究院藥店所研究員李子浩向健康時(shí)報(bào)記者介紹,，伴隨互聯(lián)網(wǎng)電子信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展及商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)便利性進(jìn)一步增強(qiáng)，藥店從單一售藥行為向消費(fèi)者顧客提供合理安全經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)任的藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型,，提升了公眾健康管理意識(shí),，由疾病治療向預(yù)防保健保養(yǎng)護(hù)理康復(fù)多環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換,，這也和醫(yī)學(xué)發(fā)展是密切相關(guān)。

除了電商巨頭布局藥品零售市場(chǎng),，屈臣氏在2018年底就將屈臣氏大藥房開(kāi)在了廣東佛山,，主要銷(xiāo)售處方藥、保健品,、食品及藥妝,、個(gè)護(hù)產(chǎn)品，其中,，藥妝,、個(gè)護(hù)產(chǎn)品陳列占比近一半。同時(shí),，藥房還配備專(zhuān)業(yè)藥師提供咨詢(xún)服務(wù),。

“壓力肯定有。但我覺(jué)得,，實(shí)體店只能在專(zhuān)業(yè)上,，解決顧客實(shí)際問(wèn)題上下更大的功夫。”對(duì)于電商巨頭們紛紛布局實(shí)體藥店的現(xiàn)狀,，一位在杭州從事零售藥店的負(fù)責(zé)人告訴記者,，近年來(lái)隨著電商渠道的逐步發(fā)展，他們也在通過(guò)一些電商平臺(tái)提供送藥服務(wù),，但是整體量比較少,。

同時(shí)，該負(fù)責(zé)人也向記者強(qiáng)調(diào),，現(xiàn)在網(wǎng)上買(mǎi)藥的人群中,，年輕人居多，有些也是胡亂買(mǎi),，根本分不清自己的癥狀和藥是否對(duì)癥,，尤其機(jī)器人的審核藥師更是形同虛設(shè)，處方藥和抗生素濫用的問(wèn)題或許會(huì)更加嚴(yán)重,。

“疫情改變了公眾購(gòu)藥習(xí)慣,，線上終端在疫情期間異軍突起，成為不容忽視的新增長(zhǎng)極,。”12月9日,，國(guó)家藥監(jiān)局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)林建寧在廣州舉行的2020-2021全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上指出，實(shí)體藥店已經(jīng)不可避免要遭遇電商的強(qiáng)烈沖擊,，疫情期間各大醫(yī)藥電商平臺(tái)成交活躍度明顯提升,。南方所網(wǎng)監(jiān)中心監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，阿里健康與京東醫(yī)藥平臺(tái)上的200多家網(wǎng)上藥店,，2020年前十個(gè)月線上藥品銷(xiāo)售額達(dá)到434.7億元,，同比增長(zhǎng)53.17%,。

盡管從資本到人們的購(gòu)藥習(xí)慣都傾向于電商渠道，但巨頭電商們線上+線下實(shí)體店的發(fā)展思路仍然任重而道遠(yuǎn),。在今年12月1日招商銀行研究院發(fā)布的一份醫(yī)藥零售報(bào)告顯示,，截至2019年末，國(guó)內(nèi)藥店數(shù)量高達(dá)52.4萬(wàn)家,，零售藥店行業(yè)企業(yè)眾多,，門(mén)店的飽和也加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，零售藥房企業(yè)需強(qiáng)化門(mén)店規(guī)模,、運(yùn)營(yíng)管理、信息技術(shù),、物流配送隊(duì)伍等多方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，以應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)公司盈利能力帶來(lái)的沖擊。

此外,，該報(bào)告還指出,，2019年國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院、零售藥房,、公立基層醫(yī)療的處方銷(xiāo)售占比分別為7220%,、1230%、15.50%,，從數(shù)據(jù)可以看出目前公立醫(yī)院仍為藥品銷(xiāo)售的主要渠道,。處方持續(xù)外流會(huì)為零售藥房帶來(lái)重要銷(xiāo)售增量。但若處方外流推進(jìn)低于預(yù)期,，有可能會(huì)對(duì)藥店銷(xiāo)售增長(zhǎng)造成一定影響,。隨著醫(yī)保控費(fèi),、藥品帶量購(gòu)等政策的推動(dòng),，零售藥店可能會(huì)面臨藥品降價(jià)大于預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)，若未來(lái)部分藥品降價(jià)幅度較大,，這會(huì)形成新的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響因素,。