(健康時報記者王振雅)百度指數(shù)顯示，近一個月,，北京市民搜尋“隔離”關(guān)鍵詞頻率增加42%,，位于全國第一，搜索“心理熱線”關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)上漲21%,。

中國科學(xué)院院士,、北京大學(xué)第六醫(yī)院院長陸林教授告訴健康時報記者，隔離帶來的精神心理問題不容忽視,，可導(dǎo)致應(yīng)激癥狀、困惑和憤怒等情緒,。增加并暢通疫情封控區(qū)心理援助熱線,。

浙江省溫州醫(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院精神科主任醫(yī)師唐偉曾多次到疫情地區(qū)進行心理援助,。他告訴健康時報記者，疫情出現(xiàn),，封控區(qū)人們居家隔離,，很多人出現(xiàn)不同程度的焦慮、不安,，需關(guān)注與社會幫助,。

百度指數(shù)圖

唐偉介紹，封控小區(qū)居家隔離居民,，他們要么獨自一人,，要么只和家人一起生活隔離。因此,，他們無法與朋友交流,，也無法完成以前的工作。他們感到孤獨,，由于社會孤立而感到害怕,、焦慮、焦慮和壓力,。他們睡不好,，甚至無法入睡。

唐偉介紹,，2019年新冠疫情期間,，研究了中國人PTSD的嚴重程度和患病率以及危險因素。研究顯示,，與新冠肺炎相關(guān)的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙癥狀網(wǎng)絡(luò)中存在倒敘,、分離等行為。其中被隔離的人更容易出現(xiàn)PTSD癥狀(創(chuàng)傷后遺癥),。

陸林教授認為,，在封控的特殊時期，我們需要更進一步提高公眾對精神疾病的認知水平,，提升精神疾病早期診斷和標準化治療能力,。目前迫切的建議是心理幫扶盡快走進社區(qū)，把主動求醫(yī)變?yōu)樗托睦碓祥T,，識別需要心理干預(yù)的人群,，給予他們專業(yè)的治療。

陸林建議,，增加疫情封控區(qū)心理援助熱線傳播,，暢通心理援助熱線渠道。傾訴是排解壓力,、舒緩情緒的辦法之一,，一個長達半小時的深度交流,、能有效緩解心理問題。隔離期間民眾需要尋找陌生人進行傾訴,，心理熱線是很好的方式,，但在疫情地區(qū)，心理熱線經(jīng)常出現(xiàn)打不通的情況,。當然這與供需不平衡相關(guān),。因此，要加大心理援助熱線渠道,，滿足封控區(qū)居民傾訴心聲的需求,。

唐偉建議，減少社交媒體上過多負面信息的傳播,。因為,，調(diào)研顯示，在家隔離,，處于社會隔離狀態(tài),，與外部世界只能通過互聯(lián)網(wǎng)，因此他們接收到大量信息,，最終可能會困惑自己,。

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