（第十三屆健康中國論壇記者 姚欣然）2021年4月28日,，在由人民日報健康客戶端,、健康時報聯(lián)合主辦的第十三屆健康中國論壇“醫(yī)療保障：多層次保障體系全覆蓋”分論壇上，5位嘉賓圍繞“醫(yī)院體系下救助合作模式創(chuàng)新與醫(yī)務社工”進行了研討和交流,。

北京大學腫瘤醫(yī)院黨委書記朱軍：腫瘤患者救助要做好“吉祥三保”

我作為一個腫瘤內(nèi)科大夫,，總是夠看到腫瘤病人感覺到那種恐懼、無助,、緊張,。他們需要社會各種方式的幫助。

我的一些病人有通過“水滴”得到幫助的,，這也讓我也很感慨，在這種創(chuàng)新發(fā)展當中,，我們要做好“吉祥三保”：

不幸生病后,，國家基本醫(yī)療保障，這是“醫(yī)保”,，如果有個大病救助更能托底,，就更好了；還有社會保障,，用社會力量來幫助,，涓涓水滴匯入愛的江河湖海，能顯示出社會的力量；第三是自己要有保障,，始終要把健康放在第一位,，要把自己作為健康的第一責任人，這叫“自保”,。

這“三保”是很重要的形式,。如果這些能做好，醫(yī)生和患者就不會因為治療費用而焦慮,，或者因為經(jīng)費的問題而放棄治療,，真正實現(xiàn)助力健康中國。

北京清華長庚醫(yī)院黨委副書記,、北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)務社工專委會主任委員王克霞：多層次醫(yī)療保障首先要解決信息不通問題

多層次的醫(yī)療保障體系在醫(yī)院里存在著“信息不通”的問題,。全國有很多救助資源，這些救助資源來自政府,、社會慈善機構(gòu),、個人。醫(yī)院里就診的患者可能需要一定的救助,，但是怎么樣讓患者和救助資源提供方連接起來,，幫助供方和需方搭建一座橋梁，讓社會救助資源快速,、公平地到達患者手中,，這是需要解決的問題。

在醫(yī)院里,，患者可能并不知道自己可以向哪個地方尋求救助,，他不知道社會上有200多家基金會都在做醫(yī)療救助，醫(yī)院里也不知道現(xiàn)在有200多家基金會在做救助,，全國有500多億的資金用于醫(yī)療救助,。

如果能把這條“信息路”搭起來，醫(yī)院的患者就會得到更大的幫助,。如果我們能用數(shù)字技術(shù)或者數(shù)字經(jīng)濟的思維方式去解決信息,，可能是很好的解決辦法。醫(yī)務社工可以從非常專業(yè)的角度,，把患者和我們救助供給方連接起來,。

江蘇省人民醫(yī)院院長趙俊：把善款送到有需要的人手上,，要有完善的系統(tǒng)

江蘇省人民醫(yī)院有自己的江蘇仁醫(yī)基金會,，我們?yōu)?70多個孩子做免費心臟病手術(shù)，也同時為環(huán)衛(wèi)工人免費體檢和貧困員工救助項目,，我們和國家紅十字基金會,、省紅十字基金會,、慈善總會等社會公益組織和水滴公益平臺進行合作來籌集善款。

善款到位之后,，基金會和醫(yī)院財務,、醫(yī)務合作，制定一系列流程,，通過線上線下雙手段保證善款能最快地到所需人的手中,。

我們對于所有的籌款顧問和基金會的資助項目也是有監(jiān)管的。對籌款顧問有信用保證體系,，信用一旦降到一定程度我們就會反饋給公司,，這個籌款顧問就不能來醫(yī)院了。

我們希望進行醫(yī)社融合,，把醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源拓展到院外,。醫(yī)院2016年成立了服務中心，已經(jīng)籌集了100多萬資金來服務社區(qū)的群眾,，探索醫(yī)院,、社區(qū)和家庭三方聯(lián)動的合作模式，把健康資源下沉到社區(qū),，打通健康的最后一公里,。

上海兒童醫(yī)院院長于廣軍：兒童醫(yī)療保障有個“四葉草模式”

我到兒童醫(yī)院做院長以后非常關(guān)注慈善救助。一是和醫(yī)院文化基因相吻合,，上海市兒童醫(yī)院是中國第一所兒童醫(yī)院,，成立之初叫上海難童醫(yī)院；二是和對口支援合作有關(guān),，上海對口支援合作有西藏,、貴州、云南,，這些地方有很多孩子付不起醫(yī)療費用,，需要救助基金給予支持；第三和兒科疾病救治新技術(shù)發(fā)展有關(guān),，這些年兒科技術(shù)發(fā)展非?？欤踞t(yī)保卻沒有覆蓋,，這時一些慈善捐助就比較重要了,。

醫(yī)院還有醫(yī)務社工，最早從血液腫瘤科開始,，有孩子得了血液腫瘤,，家長會感覺非常無助,，醫(yī)務社工就顯得非常重要了,。

我們醫(yī)務社工發(fā)展發(fā)展出了“四葉草模式”,，助力兒童成長。不僅僅是經(jīng)濟支持,，還有心理陪伴,。我們特別創(chuàng)新了兒童病房學校——彩虹灣病房學校。面向家長的項目中,，還考慮到家長的育兒焦慮,，有媽咪寶貝幫的項目，從懷孕開始就有支持指導,，這些都是我們社工創(chuàng)新的,。